Vegmart: Komu sa nelení, tomu sa zelení
Alebo ako 360° komunikácia naštartovala e-shop pre vegánov
Ciele
- Nastavenie marketingovej stratégie
- Redizajn značky
- Zníženie PNO pod 30%
(podiel nákladov na obrate) - Škálovanie kampane
Výsledky
- Zviditeľnenie značky
- 130% nárast tržieb
- 180% zvýšenie výnosov z PPC kampaní
- Zníženie PNO zo 60% na 30%
- 170% zvýšenie výnosov z organickej návštevnosti
Riešenia
- Audit aktuálnej kampane
- Vytvorenie vhodnej štruktúry na základe analýzy kľúčových slov
- Priebežné testovanie a hľadanie nových kľúčových slov a produktov s potenciálom zvyšovania predaja
- Prechod na automatizované modely ponúkania cien za kliknutie
Zverejnené
november 2020
Služby
Technológia • Webový dizajn a UI dizajn • Weby a riešenia
%
Nárast tržieb
%
Zlepšenie výnosov z PPC kampaní
%
Zníženie podielu nákladov na obrate
Vegmart je e-shop s ekologickými potravinami a doplnkami pre vegánov, ktorý pôsobí v Česku a na Slovensku.
Do spolupráce s vegmartom sme sa poctivo zahryzli a naša spolupráca priniesla ovocie v podobe zviditeľnenia značky, 130-percentného nárastu tržieb a zníženia podielu nákladov na obrate.
Ako sme to dokázali? Pozrite si našu case study a presvedčte sa, že komu sa nelení, tomu sa zelení.
Redizajn webu a značky
Začali sme webom, ktorému sme dali nový, modernejší vzhľad a zbavili zbytočných nánosov. Pustili sme sa aj do tvorby novej korporátnej identity, loga a dizajnu obalov.
Nový Vegmart teda z online sveta prenášame aj do sveta fyzického, čim chceme podporiť konzistentnú zákaznícku skúsenosť so značkou vo všetkých fázach zákazníckej cesty.
Redizajn webu vegmart.sk a .cz
Redizajn loga Vegmart
Použitie nového loga Vegmart
Návrh vizitiek Vegmart
Stratégia 360° marketingovej komunikácie
Sme Vegmartom sme si vypracovali komplexnú marketingovú stratégiu, v ktorej sme si presne definovali rolu každého kanálu v rámci 360°komunikácie.
Určili sme si nielen primárne kanály ale aj témy pre komunikáciu, postupne vytvorili publikačné kalendáre na sociálne siete, prepojili jednotlivé aktivity.
Výsledky sme začali merať a nastavili procesy riadenia, výsledkom čoho bol prechod z adhoc aktivít na plánovanú a strategicky riadenú marketingovú komunikáciu.
Obrázok: Produktové sety
Performance kampane
Majiteľ sa na nás obrátil s požiadavkou na zefektívnenie aktuálnych PPC kampaní v Google Ads pre slovenský (vegmart.sk) a český (vegmart.cz) web. Našim cieľom bolo znížiť aktuálne PNO z 60% na 30%, čo sa nám podarilo v priebehu 5 mesiacov.
Ako sme to dosiahli? Rozhodli sme sa postupne testovať výkonnosť jednotlivých produktov a ponechať v kampani iba tie, s ktorými sa vieme dostať pod stanovené PNO. Pokiaľ sa pohybovalo pod 30%, mali sme k dispozícii v podstate neobmedzený budget.
To nám umožňovalo škálovať kampane pri zachovaní stanovenej efektivity.
PPC kampane sme zameriavali primárne na výkon, preto sme využívali nástroje ako:
- Reklama v nákupoch
- Klasická reklama vo vyhľadávaní
- Dynamický remarketing
Obrázok: Vývoj PNO (zelená) a obratu (modrá, anonymizované hodnoty) v slovenskom e-shope za posledného pol roka
SEO v „organic“ kvalite
Pre vegmart sme vypracovali detailné analýzy kľúčových slov. On-page úpravami webu, rekategorizáciou stránky, linkbuildingom a tvorbou nového obsahu sme následne zvýšili počet objednávok z organickej návštevnosti až o 176%.
Čo na to klient?
Spolupráca s Volis International nám už v priebehu pár mesiacov napomohla k veľmi dynamickému rozvoju, rastu návštevnosti a obratu, ale čo je pre nás možno ešte dôležitejšie, aj našich znalostí a chápania digitálneho marketingu. Volis je pre nás spoľahlivý a stabilný partner s kvalitným tímom profesionálov.